Kuitan หรือคุยแทน รวมข้อความจาก LINE OA, Facebook Messenger, Instagram DM และเว็บไซต์ไว้ในที่เดียว ให้ทีมตอบแชท ส่งสินค้า และสร้างออเดอร์ต่อจากบทสนทนาได้อย่างเป็นระบบ
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
เริ่มใช้งานฟรี
ตั้งค่าเริ่มต้นได้เร็ว
ร้านเสื้อผ้าออนไลน์
ก่อนหน้านี้พลาดแชทลูกค้าบ่อยมาก พอใช้ KuiTan รวมทุก OA ไว้ที่เดียว ไม่พลาดเลยสักอันเดียวเลยค่ะ 🙌
คลินิกความงาม
ทีมงาน 5 คน ใช้ด้วยกันได้เลย โอนแชทให้กันง่ายมาก ลูกค้าไม่ต้องรอนานอีกต่อไปครับ 👍
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
ชุดคำตอบสำเร็จรูปช่วยได้เยอะมากเลยค่ะ พิมพ์ /welcome แล้วส่งได้เลย ประหยัดเวลาไปได้เยอะ ⚡
ร้านอาหารเดลิเวอรี่
ออเดอร์เยอะมากช่วงเที่ยง แต่ KuiTan ช่วยให้จัดการแชทได้ไม่ตกหล่น แท็กแชทรอชำระเงินได้สะดวกมากครับ
ร้านเสื้อผ้าออนไลน์
ก่อนหน้านี้พลาดแชทลูกค้าบ่อยมาก พอใช้ KuiTan รวมทุก OA ไว้ที่เดียว ไม่พลาดเลยสักอันเดียวเลยค่ะ 🙌
คลินิกความงาม
ทีมงาน 5 คน ใช้ด้วยกันได้เลย โอนแชทให้กันง่ายมาก ลูกค้าไม่ต้องรอนานอีกต่อไปครับ 👍
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
ชุดคำตอบสำเร็จรูปช่วยได้เยอะมากเลยค่ะ พิมพ์ /welcome แล้วส่งได้เลย ประหยัดเวลาไปได้เยอะ ⚡
ร้านอาหารเดลิเวอรี่
ออเดอร์เยอะมากช่วงเที่ยง แต่ KuiTan ช่วยให้จัดการแชทได้ไม่ตกหล่น แท็กแชทรอชำระเงินได้สะดวกมากครับ
ร้านขายอุปกรณ์สัตว์เลี้ยง
ปักหมุดแชทลูกค้า VIP ไว้ด้านบน ทำให้บริการได้รวดเร็วขึ้นมากเลยค่ะ ลูกค้าประทับใจมากขึ้นด้วย 🐾
บริษัทประกันภัย
ระบบบทบาทละเอียดมากครับ แอดมินดูภาพรวมได้ เอเจนต์ทำงานเฉพาะส่วนตัวเอง จัดการทีมได้ง่ายขึ้นเยอะ
สปาและนวดแผนไทย
ลูกค้าทักมาจอง LINE OA หลายบัญชี KuiTan รวมมาไว้หมดเลย ไม่ต้องสลับแอปให้วุ่นวายอีกแล้วค่ะ 🧘
ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์
Contact Notes ช่วยได้มากครับ จดข้อมูลลูกค้าไว้ พอทีมอื่นรับช่วงต่อก็เข้าใจบริบทได้ทันที ไม่ต้องถามใหม่
ร้านขายอุปกรณ์สัตว์เลี้ยง
ปักหมุดแชทลูกค้า VIP ไว้ด้านบน ทำให้บริการได้รวดเร็วขึ้นมากเลยค่ะ ลูกค้าประทับใจมากขึ้นด้วย 🐾
บริษัทประกันภัย
ระบบบทบาทละเอียดมากครับ แอดมินดูภาพรวมได้ เอเจนต์ทำงานเฉพาะส่วนตัวเอง จัดการทีมได้ง่ายขึ้นเยอะ
สปาและนวดแผนไทย
ลูกค้าทักมาจอง LINE OA หลายบัญชี KuiTan รวมมาไว้หมดเลย ไม่ต้องสลับแอปให้วุ่นวายอีกแล้วค่ะ 🧘
ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์
Contact Notes ช่วยได้มากครับ จดข้อมูลลูกค้าไว้ พอทีมอื่นรับช่วงต่อก็เข้าใจบริบทได้ทันที ไม่ต้องถามใหม่
ฟีเจอร์
Kuitan รวมเครื่องมือสำหรับจัดการแชทครบครันในที่เดียว
ไม่ต้องสลับไปมาระหว่างหลายแอป Kuitan รวมทุกการสนทนาจาก LINE OA, Facebook, Instagram และเว็บไซต์ไว้ในหน้าจอเดียว ให้ทีมรับแชท โอนงาน และตอบลูกค้าพร้อมกันได้แบบเรียลไทม์
เชื่อมต่อ LINE OA, Facebook Messenger, Instagram DM และ Website Chat ได้จากองค์กรเดียว โดยไม่ต้องสร้าง Inbox แยกให้ทีม
เลือกวิธีรับแชทจากการ์ดทีมได้ทันทีว่าจะให้สมาชิกกดรับจากคิวเอง หรือให้ระบบวนมอบหมายอัตโนมัติ พร้อมกำหนดทีมหลัก ทีมสำรอง คนที่พร้อมรับงาน และเพดานงานต่อคนให้เหมาะกับแต่ละทีม
แชทที่เข้ามา
LINE
Facebook
Instagramทีมหลัก
ทีมดูแลลูกค้า
วิธีรับแชทของทีม
ตั้งค่าเงื่อนไขเมย์
พร้อมรับแชท
นนท์
พร้อมรับแชท
พลอย
เต็มเพดานงาน
ทีมสำรอง
รับช่วงต่อเมื่อทีมหลักยังไม่มีสมาชิกที่พร้อม
หากยังมอบหมายไม่ได้ แชทจะรอในคิวทีมโดยไม่สูญหาย
เปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นอีกหนึ่งช่องทางของ Kuitan ข้อความเข้าทีมทันทีพร้อมบริบทของหน้าที่ลูกค้ากำลังดู และตอบกลับได้โดยไม่ต้องสลับระบบ
วางโค้ด Widget บนเว็บไซต์ แล้วปรับสี ตำแหน่ง และข้อความต้อนรับได้จาก Kuitan
ข้อความจากเว็บไซต์อยู่ร่วมกับ LINE, Facebook และ Instagram โดยทีมไม่ต้องเปิดระบบเพิ่ม
เห็นข้อความใหม่และสถานะกำลังพิมพ์ พร้อมตอบกลับถึงหน้าเว็บเดิมได้ทันที
01 · ลูกค้าอยู่บนเว็บไซต์
เห็นปุ่มแชทและเริ่มคุยได้ทันที
EVERYDAY STUDIO
เสื้อเชิ้ตลินินเนื้อนุ่ม ใส่สบาย พร้อมสีที่เข้ากับทุกวัน
Natural
Cream
Mocha
Kuitan Inbox
ทุกช่องทางในหน้าจอเดียว
LINE OA
ขอรายละเอียดเพิ่มค่ะ
มีพร้อมส่งไหมครับ
สนใจสีครีมค่ะ
คุณเมย์ · เว็บไซต์
รอข้อความใหม่
คุณเมย์
Website · หน้าสินค้า Linen
Inbox พร้อมรับข้อความ
จาก LINE, Facebook, Instagram และเว็บไซต์
EVERYDAY STUDIO
เสื้อเชิ้ตลินินเนื้อนุ่ม ใส่สบาย พร้อมสีที่เข้ากับทุกวัน
Natural
Cream
Mocha
ค้นสินค้า ส่งการ์ด และสร้างคำสั่งซื้อได้ต่อเนื่องจากหน้าแชท ช่วยให้ทีมขายทำงานง่ายและไม่ต้องคัดลอกข้อมูลไปมาหลายระบบ
Product Catalog
เสื้อเชิ้ต Linen สีครีม
SHIRT-LINEN-CREAM
กระเป๋า Mini Canvas
฿650
หมวก Everyday Cap
฿390
ประวัติการซื้อ
กำลังดำเนินการORD-240731-A18
คุณแพรว
LINE · เปิดอยู่
เสื้อเชิ้ต Linen สีครีม
ไซซ์ M · จำนวน 2
฿1,580.00
สร้างคำสั่งซื้อแล้ว
ORD-240731-A18 · 1 รายการ · รอชำระเงิน
฿1,580
กำลังดำเนินการ
เก็บรูป ราคา SKU ตัวเลือก และสต็อกไว้เป็นระบบ
ทีมค้นหาและส่งการ์ดสินค้าให้ลูกค้าได้ทันที
กำหนดจำนวน ส่วนลด ค่าส่ง การชำระเงิน และการจัดส่ง
เห็นสินค้าที่เคยสนใจและออเดอร์เดิมก่อนเริ่มขายต่อ
ฟีเจอร์ทั้งหมด
Kuitan ออกแบบมาเพื่อให้ทีมของคุณทำงานได้เร็วขึ้น เป็นระบบมากขึ้น และดูแลลูกค้าได้ดีขึ้น
รวมทุกการสนทนาจาก LINE OA, Facebook Messenger, Instagram DM และ Website Chat ไว้ในหน้าจอเดียว ทีมของคุณตอบแชทได้เร็วขึ้น ไม่พลาดลูกค้าแม้แต่รายเดียว
ภาพรวมหน้ารวมแชท
เห็นทุกช่องทาง ทุกสถานะ และข้อมูลลูกค้าสำคัญในหน้าจอเดียว
ติดตามจำนวนแชท ข้อความ ช่องทางที่ลูกค้าทักมา และประสิทธิภาพของทีมจากแดชบอร์ดเดียว ช่วยให้เจ้าของธุรกิจตัดสินใจได้ไวขึ้นโดยไม่ต้องไล่ดูหลายหน้า
ภาพรวมแดชบอร์ดธุรกิจ
รวมตัวเลขสำคัญของแชท ช่องทาง และทีม ให้เห็นสุขภาพธุรกิจได้ทันที
เพิ่มสมาชิกเข้าระบบ กำหนดบทบาท และดูรายชื่อทีมงานทั้งหมดได้จากหน้าจอเดียว
ภาพรวมหน้าจัดการสมาชิก
ชวนทีมเข้าระบบและกำหนดบทบาทได้ชัดเจนตั้งแต่เริ่มใช้งาน
จัดทีมตามหน้าที่ แล้วเลือกให้สมาชิกกดรับจากคิวเองหรือให้ระบบวนมอบหมายแชทอัตโนมัติ พร้อมควบคุมภาระงานและเส้นทางสำรองได้จากที่เดียว
จัดทีมและเส้นทางรับแชท
กำหนดว่าแชทจากแต่ละช่องทางควรเข้าทีมไหน และกระจายงานให้เหมาะกับคนที่พร้อม
เข้าถึงข้อมูลสำคัญของลูกค้าได้จากหน้าจอเดียว พร้อมระบบค้นหาและแท็กที่ทรงพลัง
ภาพรวมหน้าจัดการลูกค้า
ดูข้อมูลลูกค้า ค้นหา และจัดกลุ่มด้วยแท็กเพื่อดูแลต่อได้ง่าย
สร้าง จัดหมวดหมู่ และเลือกใช้ข้อความ รูปภาพ ไฟล์ หรือวิดีโอที่ตอบบ่อยได้จากหน้าแชททันที ช่วยให้ทีมตอบได้เร็วและสม่ำเสมอ
ภาพรวมหน้าชุดคำตอบสำเร็จ
เตรียมคำตอบที่ใช้บ่อยไว้ล่วงหน้า เพื่อให้ทีมตอบเร็วและสื่อสารตรงกัน
สร้าง Broadcast เลือกช่องทาง เลือกกลุ่มผู้รับ เขียนข้อความ ตั้งเวลาส่งล่วงหน้า และติดตามสถานะย้อนหลังได้ในที่เดียว
ภาพรวมหน้าส่งข้อความบรอดแคสต์
วางแผนส่งแคมเปญ เลือกกลุ่มลูกค้า และติดตามสถานะการส่งได้ครบ
เกี่ยวกับ Kuitan
Kuitan ช่วยให้ทีมของคุณจัดการทุกการสนทนาจากทุกช่องทางในที่เดียว ลดเวลาตอบกลับ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และขยายธุรกิจได้อย่างมั่นใจ
เริ่มใช้ฟรีธุรกิจที่ใช้งาน Kuitan
0+
แชทที่จัดการแล้วต่อวัน
0+
ความพึงพอใจของลูกค้า
0%
ราคา
เลือกแผนที่ตรงกับขนาดทีมของคุณ ไม่มีค่าใช้จ่ายซ่อน และยกเลิกได้ทุกเมื่อ
Kui Free
แนะนำ
Kui Pro
Kui Premium
พื้นที่จัดเก็บถาวร
ใช้กับรูปสินค้า ไฟล์ชุดคำตอบ และข้อมูลถาวรขององค์กร ตามโควตาแพ็กเกจ
ไฟล์ในประวัติแชท
เก็บ 180 วัน โดยไฟล์เกิน 25 MB เก็บ 7 วัน และไม่หักพื้นที่จัดเก็บถาวร
Add-on
เลือกเพิ่มได้กับแพ็กเกจแบบชำระเงิน
สมาชิกเพิ่ม (1 คน)
เพิ่มสมาชิกในทีมได้อีก 1 ท่าน
+฿150/เดือน
พื้นที่เพิ่ม (100 GB)
เพิ่มพื้นที่เก็บไฟล์ 100 GB
+฿500/เดือน
ช่องทางเพิ่ม (1 ช่อง)
เพิ่มโควตาการเชื่อมต่อช่องทางโซเชียล (LINE/Facebook/อื่นๆ) ได้อีก 1 ช่องทาง
+฿290/เดือน
บรอดแคสต์เพิ่ม (10 ครั้ง)
เพิ่มโควตาการส่ง Broadcast อีก 10 ครั้งต่อเดือน
+฿99/เดือน
ราคาแพ็กเกจและบริการเสริมเป็นราคาตั้งต้น ยังไม่รวม VAT 7% และอาจเปลี่ยนตามเงื่อนไขการให้บริการ เมื่อไฟล์แชทครบกำหนดจะเปิดไม่ได้ แต่ข้อความสนทนายังคงอยู่
Kuitan Blog
แนวทางจัดระบบแชทหลายช่องทาง วางทีมตอบลูกค้า และใช้ข้อมูลบทสนทนาให้ธุรกิจทำงานง่ายขึ้น
คู่มือธุรกิจถ้าทุกคนเห็นแชทเดียวกัน แต่ไม่มีใครแน่ใจว่าใครต้องตอบ ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ความเร็ว แต่อยู่ที่กติกาการรับงาน มาดูวิธีเลือกคิวกดรับหรือแบ่งงานอัตโนมัติ พร้อมตั้งทีมหลัก ทีมสำรอง และเพดานงานให้เหมาะกับธุรกิจ
อ่านบทความ
คู่มือธุรกิจคู่มือสำหรับเจ้าของธุรกิจและทีมแอดมินที่ต้องการลดการตอบแชทซ้ำซ้อน รวมทุกช่องทางไว้ที่เดียว วาง workflow และใช้ข้อมูลบทสนทนาให้ขายและบริการลูกค้าได้เร็วขึ้น
อ่านบทความหากยังมีข้อสงสัย ติดต่อทีมของเราได้ทุกเมื่อ
ติดต่อเรา
เราแยกอีเมลตามเรื่องไว้ให้เลือกง่าย หากส่งผิดช่องทางก็ไม่เป็นไร ทีม Kuitan จะช่วยประสานงานต่อให้
สำหรับเจ้าของธุรกิจหรือทีมที่อยากดูภาพรวมก่อนเริ่มใช้
contact@kuitan.ai
ติดปัญหา สมัครไม่ได้ หรืออยากให้ทีมช่วยดูการตั้งค่า
support@kuitan.ai
สอบถามใบเสนอราคา แพ็กเกจ หรือเรื่องบัญชีและการชำระเงิน
billing@kuitan.ai
ติดตามข่าวและทักทีม Kuitan ผ่าน Facebook
เปิด Facebook
แอด LINE เพื่อคุยกับทีม Kuitan ได้สะดวกขึ้น
แอด LINE
ดูอัปเดตและคอนเทนต์สั้นจาก Kuitan บน Instagram
เปิด Instagram
KUITAN CO., LTD.
ให้บริการซอฟต์แวร์และการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
เลขทะเบียนนิติบุคคล
0405569003696
ที่อยู่จดทะเบียน
225/49 หมู่ที่ 13 ตำบลในเมือง อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000 ประเทศไทย
จัดการแชทลูกค้าทุกช่องทางในที่เดียว เริ่มต้นได้เลยวันนี้